Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain

Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain – Bank Mandiri merupakan salah satu bank BUMN cukup terkenal di indonesia.dan sampai saat ini,bank mandiri memiliki jutaan pelanggan tersebar luas di seluruh indonesia dan luar negri..

Banyak sekali keluhan maupun masalah yang ingin di tanyakan langsung kepada pagawai atau customer service Mandiri,namun tidak sedikit pelanggan bank mandiri mengalami hal tersebut.

Nah,jika anda selama ini mengalami problem atau keluhan,masalah mengenai layanan bank mandiri,bisa langsung menghubungi call center atau customer service mandiri secara 24 jam dengan menggunakan sambungan telp atau email Kontak.

Advertisements

Dengan demikian saya buatkan tulsian khusus mengenai cara komplain atau aduan langsung dengan menghubungi customer service bank mandiri secara cepat,mudah dan tidak ribet baik menggunakan telp,media sosial maupun email from kontak formulir.

Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain

Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain

 

Di dalam situs resmi bank mandiri juga sudah di jelaskan,syarat dan ketentuan layanan pengaduan nasabah.Mungkin hal ini wajib anda ketahui terlebih dahulu supaya nantinya sesuai prosedur atau syarat ketentuan yang telah di berikan oleh pihak bank Mandiri.

  • Setiap formulir yang dikirim akan diberikan nomor Ticket ID, yang akan tampil setelah Anda menekan tombol “Submit”
  • Sesuai Peraturan Bank Indonesia Nomor 7/7/PBI/2005 tentang Penyelesaian Pengaduan Nasabah, setiap pengaduan mohon dilengkapi dengan Foto Copy Identitas, silakan menggunakan fasilitas attachment pada form dibawah atau kirimkan melalui fax di +62-21-5299-7711 dan cantumkan nomor Ticket ID Anda
  • Untuk mengetahui status keluhan Anda, silakan mengirimkan e-mail kembali atau menghubungi Mandiri Call melalui nomor 14000 atauTwitter @mandiricare dengan menyebutkan nomor Ticket ID Anda
  • Jangan pernah menulis USER ID dan PIN pada saat menyampaikan informasi, saran atau keluhan, Bank Mandiri tidak akan pernah menanyakan USER ID dan PIN dalam kondisi apapun.

Anda juga bisa menggunakan layanan Kontak formulir yang harus anda isis esui apa yang menjadi problem masalah anda.Silahkan langsung Kunjungi Disini Untuk menghubungi Pihak mandiri melalui Formulir email secara lebih lengkap.

Advertisements

Apakah menghubungi Customer service Mandiri kena Biaya

Seperti yang telah di jelaskan oleh pihak bank mandiri,Jika layanan call center mandiri ini menggunakan layanan pulsa lokal.Intinya tidak gratis.jadi,sebelum menghubungi Customer service via telp,pastikan handpone anda terisi pulsa dengan cukup supaya tidak putus di tengah jalan sebelum masalah atau keluhan nada siap di jawab oleh Pihak mandiri secara jelas..

Nah supaya lebih jelas mengenai layanan Mandiri call ini,di bawah ini sesuai penjelasan langsung dari pihak bank mandiri.

Mandiri Call melayani Anda selama 24 jam sehari 7 hari seminggu.

  • Nomor 14000 dapat diakses melalui telkom dengan tarif pulsa lokal dari seluruh Indonesia.
  • Untuk akses dari handphone dapat dilakukan dari semua operator GSM & CDMA dengan wilayah cakupan nasional dan tarif flat.

Tarif akses 14000 melalui Handphone (pulsa per menit) adalah:

Nama Operator Nama Layanan Tarif
Telkomsel KartuHalo Rp. 1.200,-
Kartu Simpati Rp. 1.800,-
Indosat Postpaid Rp. 1.700,-
Starone (Jakarta) Postpaid/Prepaid Rp. 260,-
Excelcomindo (XL) Postpaid/Prepaid Rp. 1.700,-
Mobile-8 (fren) Rp. 1.200,-
Telkom Flexi Jakarta Tarif Lokal
Esia Jakarta Tarif Lokal

Untuk Nasabah yang menghubungi dari luar negeri silahkan dial +62-21-5299 7777 atau Twitter @mandiricare

Jika sudah jelas mengenai syarat dan ketentuan pengaduan,keluhan ataupun komplain ke bank mandiri,Langsung saja menghubungi No customer service mandiri di atas.jika anda selama ini memiliki problem atau uneg-uneg bisa tersalurkan dan di tanggapi oleh pihak bank Mandiri.

Inilah Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain semoga saja bisa membantu,berguna dan bermanfaat.

Advertisements
Customer Service Bank Mandiri Keluhan Vs Komplain | admin | 4.5