Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan

Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan – Pada era modern seperti saat ini, layanan cargo menjadi salah satu kebutuhan yang tak terpisahkan dalam kehidupan masyarakat Indonesia.

Selain cargo darat dan laut yang sudah lama dikenal, jasa cargo udara menjadi salah satu pilihan favorit, lantaran waktunya yang jauh lebih cepat dibandingkan dengan pilihan lainnya.

Hanya dalam hitungan jam, barang sudah dapat diterima. Karena alasan tersebut, tak khayal jika cargo udara lebih dipilih pelanggan untuk mengirimkan barang-barang yang bersifat penting dan darurat.

Advertisements

Salah satu maskapai penerbangan yang menyediakan jasa cargo ini adalah Lion Air. Bahkan mereka menyediakan call center Lion Air Cargo layanan pelanggan untuk memberikan pelayanan optimal kepada pelanggannya.

Dengan adanya fungsi ini, diharapkan pelanggan dapat mendapatkan kepastian dan kepuasan terhadap barang yang mereka titipkan kepada pihak maskapai.

Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan

Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan

Pihak Lion Air telah berusaha untuk terus mengembangkan jasa cargo mereka dengan terus memperbaiki kualitas layanan pelanggan mereka.

Salah satunya adalah menyediakan call center Lion Air Cargo yang dibuat khusus untuk memberikan informasi cargo pelanggan. Berikut adalah ulasan mengenai layanan call center ini.Tulisan lain Call Center Lion Air Bandara Soekarno-Hatta

Layanan Call Center Lion Air Cargo

Sama seperti layanan call center lainnya, fitur yang disediakan Lion Air Cargo ini difungsikan sebagai jembatan yang menghubungkan antara pelanggan dengan pihak penyedia jasa, yang dalam hal ini adalah Lion Air.

Advertisements

Melalui call center layanan pelanggan tersebut, pengguna jasa dapat menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan cargo, seperti tarif, waktu pelayanan, lamanya pengiriman, hingga keluhan-keluhan jika ada keterlambatan atau permasalahan dalam pengiriman barang, dan masih banyak lagi.

Selain itu, call center Lion Air Cargo juga menyediakan informasi tracking bagi barang yang dikirim oleh pelanggan melalui SMS ke nomor 081 5670 3000.

Melalui layanan ini, pelanggan dapat mengetahui status pengiriman dan keberadaan cargo dengan mengirim nomor SMU (Surat Muatan Udara) atau 12 nomor rahasia kode pengiriman disertai kota keberangkatan dan tujuan. Dengan fasilitas ini, pelanggan bisa mendapat jaminan kepastian terhadap barang yang mereka kirimkan.

Keterbatasan Layanan Call Center Lion Air Cargo

Dengan kemudahan-kemudahan yang ditawarkan, call center Lion Air Cargo yang ditawarkan pihak maskapai ini, ternyata masih ada beberapa keterbatasan.Simak juga Call Center Lion Air Bandara Ngurah Rai Bali

Layanan call center khusus ini untuk sementara hanya tersedia di area Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta yang dapat dihubungi di nomor telepon (0271) 3021 700.

Sedangkan untuk di luar area tersebut, dapat menghubungi call center (021) 6379 8000 atau langsung ke area pergudangan bandara setempat.

Mengingat layanan ini baru dalam proses pengembangan, ke depannya tentunya pasti akan lebih baik lagi untuk memenuhi kepuasan pelanggan.

Dengan bertambah baiknya layanan pelanggan yang diberikan, tentunya akan memberikan dampak positif dalam peningkatan jumlah pelanggan yang mempercayakan cargonya kepada pihak maskapai.

Mungkin hanya ini saja tulisan mengenai Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan semoga bisa berguna,bermanfaat dan bisa di jadikan bahan feferensi anda di rumah..simak juga Call Center Lion Air Tidak Bisa Dihubungi?

Advertisements
Call Center Lion Air Cargo Layanan Pelanggan | admin | 4.5